أنت هنا

برنامج دعم الإيجار

الأسئلة الشائعة:

- ماهي أهداف البرنامج؟
معالجة حالات تعثر المواطنين عن سداد أجرة المسكن لمن ثبت عدم قدرتهم على السداد إما لوفاة او سجن أو مرض أو لضعف القدرة المادية.

- من هي الفئات المشمولة ببرنامج دعم إيجار؟
1- أسرة المتوفى.
2- المريض العاجز عن العمل.
3- أسرة السجين.
4- ضعيف القدرة المادية. 

- متى سيطبق البرنامج؟
البرنامج بدأ في تلقي الحالات وتقديم الدعم.

- ماهي شروط الدعم؟
1- أن تكون الحالة ضمن الفئات المشمولة بالدعم (أسرة المتوفى أو السجين، المريض، ضعيف القدرة المادية).
2- أن يكون عقد الإيجار السكني موثقاً داخل شبكة إيجار (عقد إيجار الموحد بصفته سندًا تنفيذيًا).
3- أن يَصدر قرار تنفيذ بحق المستفيد من قبل القاضي.
4- قرار يصدر من اللجنة في نوع الدعم.

- هل سيشمل البرنامج غير السعوديين؟
البرنامج مخصص للمواطنين فقط وفق ما نص عليه قرار مجلس الوزراء رقم (405).

- كيف تتم الاستفادة من البرنامج؟
يستفيد من البرنامج كل مواطن غير قادر على سداد اجرة المسكن ومحال للبرنامج من قاض التنفيذ بعد صدور قرار تنفيذ عليه لعدم سداد أجرة المسكن.

- هل دعم إيجار يشمل السكني والتجاري؟
دعم الإيجار مخصص للإيجار السكني للمواطن فقط.

ماهي مصادر تمويل البرنامج؟
1- ما يخصص من ميزانية الدولة.
2- عوائد شبكة إيجار.
3- التبرعات والهبات.
4- الأوقاف.

- متى يبدأ تحديداً دور دعم ايجار مع المستفيد؟
يبدأ دور برنامج الدعم بعد إحالة المواطن من محكمة التنفيذ

- هل سيعرف المستفيد أنه انتقل لدراسة حالته في برنامج دعم ايجار؟
سيتم إشعار المستأجر المنفذ ضده عند بدء معالجة حالته في برنامج الدعم.

- هل يوجد تواصل مباشر بين المستفيد وبرنامج دعم ايجار؟ وهل يوجد مكان محدد لاستقبال هذه الحالات لتقوم بالطلب والمتابعة مع البرنامج مباشرة؟
المعاملة سيتم إحالتها إلكترونياً من محكمة التنفيذ إلى برنامج الدعم وسيتم التعامل معها بناء على ذلك دون الحاجة لاستقبال مراجعين او متابعة.

- كم أقصى حد من المبالغ سيتم الدعم بها للحالة الواحدة؟ وفي حال أن حاجة المستفيد لمبلغ أعلى من هذا؟ وهل سيتم دعمه جزئيا أم رفض الحالة؟
يتم الدعم الكلي أو الجزئي لمبلغ أجرة المسكن وفقاً لحالة المنفذ ضده.
(حيث أن دعم ايجار يخضع لسياسات ومعايير مطبقة من اللجنة، فقد يكون الدعم لكامل المبلغ او جزء منه، حسب ما يصل إليه قرار اللجنة)

- هل الدعم سيكون مادي فقط؟ أم هناك أشكال أخرى؟
بالمرحلة الحالية الدعم سيكون مادي فقط، وفور جاهزية المنتجات الأخرى سيتم الإعلان عنها.

- متى يبدأ تحديداً دور دعم ايجار مع المستفيد؟
يبدأ دور برنامج دعم الايجار بعد إحالته من قاضي التنفيذ

- هل سيعرف المستفيد أنه انتقل لدراسة حالته في برنامج دعم ايجار؟
سوف تصل رسائل نصية للمؤجر والمستأجر فور وصول المعاملة من قضاء التنفيذ.

- بعد إحالة المستفيد إلى دعم ايجار، كم سيأخذ من الوقت حتى يصدر القرار بدعمه؟
يتم تقديم الدعم خلال 30 يوم عمل.

- في حال قبول دعم المستفيد من البرنامج؟ هل سيعرف؟ وما هي الطريقة لذلك؟ 
سوف يتم ابلاغ المستفيد عند الموافقة على تقديم الدعم برسالة نصية عبر الجوال المسجل في شبكة إيجار.

- في حال تجاوز الحالة وقت الدراسة المحدد لبرنامج دعم ايجار كيف يتم التواصل؟
التواصل مع مركز الاتصال وفتح بلاغ وسوف يتم الرد على الاستفسار عبر البوابة الالكترونية لبرنامج إيجار www.ejar.sa أو على الرقم الموحد 920005226

- كم المرات المتاحة لدعم المستفيد؟
يقرر ذلك لجنة المنطقة.

-هل برنامج دعم ايجار سيشمل كل من أُوقفت خدماته لمساندته؟ أم فقط من كان مستأجر وأوقفت خدماته بسبب شكوى المؤجر وطلب التنفيذ من محكمة التنفيذ؟
يستفيد من البرنامج كل مواطن مستحق للدعم محال للبرنامج من قاض التنفيذ بعد صدور امر تنفيذ عليه لعدم سداد أجرة المسكن.

- في حال وجود مستأجر أُوقفت خدماته لسبب خارج التأجير، مثل أقساط سيارة مثلاً ثم بعدها بوقت قام المؤجر بطلب التنفيذ عليه بسبب عدم سداد قيمة الإيجار، هل سيشمله الدخول في دراسة دعمه من برنامج دعم ايجار؟ أو لا يُنظر له بسبب إيقاف خدماته من قبل شكوى المؤجر أساسا؟ 
محكمة التنفيذ تحيل لبرنامج الدعم فقط ما يتعلق بعدم سداد اجرة المسكن.

- كيف يمكن التقديم لطلب الدعم؟ وهل يوجد مكان محدد لاستقبال هذه الحالات لتقوم بالطلب والمتابعة مع البرنامج مباشرة؟
لا يوجد أي تواصل بين برنامج الدعم والمستفيد، ويتم استقبال المعاملة من قضاء التنفيذ (وزارة العدل) والبت بها بشكل آلي.

- متى يبدأ تحديداً دور دعم ايجار مع المستفيد؟ بعد إحالة قاضي التنفيذ للبرنامج وهل سيعرف المستفيد أنه انتقل لدراسة حالته في برنامج دعم ايجار؟
سيتم إشعار المستأجر المنفذ ضده عند بدء معالجة حالته في برنامج الدعم.

يمكنكم التواصل والاستفسار عبر النموذج التالي : اضغط هنا

-A A +A